Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Consumentis. Solltest du weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Allgemeines
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Was ist Consumentis?
Consumentis ist eine Plattform der verbilogic mercatus GmbH, die Konsumenten, Berufstätige und Experten mit Marktforschungsinstituten und Unternehmen verbindet. Durch deine Teilnahme an Umfragen und Interviews hilfst du, Produkte von morgen mitzugestalten, und wirst dafür finanziell entlohnt.
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Kostet die Teilnahme etwas?
Nein, absolut nicht. Die Registrierung und die Teilnahme an unseren Studien sind für dich vollkommen kostenlos und unverbindlich. Im Gegenteil: Du verdienst Geld mit deiner Teilnahme.
Studien & Teilnahme
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Wie werde ich zu Studien eingeladen?
Sobald dein Profil vollständig ausgefüllt ist, gleichen wir deine demografischen Daten und Interessen mit den Anforderungen aktueller Studien ab. Passt dein Profil, erhältst du von uns eine Einladung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen (Thema, Dauer, Vergütung).
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Welche Arten von Studien gibt es?
Wir bieten eine große Bandbreite an Formaten: Kurze Online-Umfragen, 1-zu-1 Tiefeninterviews (online via Video oder vor Ort in Teststudios), Fokusgruppen-Diskussionen mit anderen Teilnehmern, sowie Produkttests für Zuhause (Home-Use-Tests).
Vergütung & Auszahlung
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Wie hoch ist die Vergütung?
Die Vergütung variiert stark nach Dauer und Art der Studie. Ein kurzes Online-Panel bringt ein paar Euro, während ausführliche Fokusgruppen oder Experten-Interviews oft mit 50€, 100€ oder mehr vergütet werden. Die exakte Höhe wird dir in jeder Einladung vorab transparent mitgeteilt.
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Wie erhalte ich meine Vergütung?
In den meisten Fällen erfolgt die Auszahlung bequem per Banküberweisung auf dein hinterlegtes Konto. Bei manchen Studien bieten wir auch digitale Gutscheine (z.B. Amazon) oder eine direkte Barauszahlung an, wenn die Studie vor Ort im Teststudio stattfindet.
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Wie lange dauert die Auszahlung?
Nach erfolgreicher Teilnahme an einer Studie dauert die Bearbeitung und Auslösung der Überweisung in der Regel zwischen 7 und 14 Werktagen. Bei Barauszahlungen vor Ort erhältst du deine Vergütung natürlich sofort im Anschluss.
Termine & Absagen
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Was ist, wenn ich einen Termin absagen muss?
Solltest du an einem zugesagten Termin kurzfristig verhindert sein (z.B. durch Krankheit), bitten wir dich, uns so früh wie möglich per E-Mail oder Telefon Bescheid zu geben. So haben wir die Chance, einen Ersatzkandidaten zu finden.
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Was passiert bei kurzfristigen Absagen?
Eine einmalige begründete Absage ist kein Problem. Mehrmaliges unentschuldigtes Fehlen oder extrem kurzfristige Absagen ohne guten Grund können jedoch dazu führen, dass wir dich in Zukunft seltener oder gar nicht mehr zu Studien einladen können, da unsere Auftraggeber auf zuverlässige Teilnehmer angewiesen sind.
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Muss ich Termine bestätigen?
Ja. Wenn du für eine Studie ausgewählt wirst, senden wir dir eine Terminbestätigung. Diese musst du in der Regel kurz bestätigen (z.B. durch Klick auf einen Link), damit der Platz fest für dich reserviert ist.
Datenschutz & Kontakt
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Was passiert mit meinen Daten?
Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Deine Daten werden streng nach DSGVO-Richtlinien verarbeitet, verschlüsselt gespeichert und niemals für Werbezwecke an Dritte verkauft. Forschungsergebnisse werden ausschließlich anonymisiert weitergegeben – Rückschlüsse auf deine Person sind nicht möglich.
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Kann ich jederzeit kündigen?
Selbstverständlich. Du kannst dein Profil bei Consumentis jederzeit und ohne Einhaltung von Fristen löschen. Nach der Löschung werden deine persönlichen Daten vollständig und unwiderruflich aus unserem System entfernt.
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An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Unser Support-Team steht dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns per E-Mail unter support@consumentis.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Das sagen unsere Teilnehmer
"Ich nehme schon seit Jahren teil und finde es super, dass meine Meinung wirklich etwas bewirken kann."
Laura M.
Teilnehmerin seit 2020"Die Studien sind interessant, die Vergütung ist fair und die Auszahlung war bei mir immer pünktlich."
Thomas K.
Teilnehmer seit 2018"Einfach registrieren, passende Einladungen erhalten und flexibel teilnehmen – so soll es sein!"
Sophie L.
Teilnehmerin seit 2021Bereit, mit deiner Meinung Geld zu verdienen?
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